Công ty Samsung Electronics đã thông báo rằng mẫu laptop mới nhất của họ, sử dụng hệ điều hành Microsoft Windows và chip của Qualcomm và được trang bị Trí tuệ nhân tạo, gặp vấn đề khi chạy một số chương trình phần mềm, bao gồm cả những trò chơi phổ biến.

Dưới đây là tiêu đề đã được dịch sang tiếng Việt:

"Galaxy Book 4 Edge, ra mắt vào thứ Ba tại Mỹ, Hàn Quốc và một số thị trường khác, bao gồm bộ vi xử lý Snapdragon của Qualcomm và chạy trên phiên bản Windows 11 của Microsoft cho PC, dựa trên công nghệ của công ty Anh Quốc Arm.

Vào thứ Tư, Samsung đã công bố trên trang sản phẩm tiếng Hàn của mình một danh sách các ứng dụng hiện được coi là không tương thích với máy tính xách tay mới hoặc không thể cài đặt được. Các chương trình được liệt kê bao gồm một số phần mềm Adobe cũng như các trò chơi phổ biến như "League of Legends" và "Fortnite".

Samsung nêu không có nguyên nhân chi tiết, nhưng cho rằng do điều kiện hoạt động trên laptop liên quan đến Windows 11 Arm và bộ xử lý Qualcomm. "Chúng tôi đã yêu cầu các nhà phát triển ứng dụng cải thiện và sẽ xem xét lại lịch trình cải tiến ứng dụng để cung cấp các bản cập nhật liên tục," Samsung cho biết.

Microsoft, Qualcomm và các nhà sản xuất phần mềm không trả lời ngay lập tức các yêu cầu bình luận.

Từ nhiều thập kỷ nay, các máy tính PC chạy hệ điều hành Windows của Microsoft thường sử dụng bộ vi xử lý Intel. Tuy nhiên, các nhà sản xuất PC – bao gồm cả Microsoft với một số thiết bị của họ – gần đây đã nổi bật việc sử dụng chip Snapdragon của Qualcomm. Qualcomm, công ty trước đây tập trung vào chip cho điện thoại thông minh, đã tối ưu hóa sản phẩm của mình để tích hợp các chức năng AI như tạo hình ảnh và tóm tắt văn bản mà không cần kết nối Internet.

Samsung đã giải thích trong mô tả sản phẩm rằng Galaxy Book 4 Edge sử dụng "Snapdragon nhanh nhất, mạnh nhất cho máy tính xách tay".

Về nguyên tắc, việc chuyển đổi sang bộ vi xử lý mới có thể gây ra các vấn đề về khả năng tương thích cho phần mềm được phát triển cho bộ vi xử lý trước đó, mặc dù không thể xác định liệu điều này có phải là yếu tố trong trường hợp này hay không.

Các thương hiệu PC khác sử dụng cùng một thiết lập với bộ xử lý Snapdragon dựa trên kiến trúc Arm để vận hành các mẫu máy mới có chức năng AI. Không rõ ngay lập tức liệu các thương hiệu khác có báo cáo các vấn đề tương thích phần mềm giống như Samsung hay không.

Khái niệm PC-KI thường đề cập đến máy tính cá nhân có khả năng thực hiện các tính toán AI bằng phần cứng nội bộ của chúng, thay vì giao nhiệm vụ cho các máy tính chuyên dụng ở các trung tâm dữ liệu từ xa.

Intel-CEO Pat Gelsinger đã nói trong tháng này tại Đài Loan rằng đến năm 2028, khoảng 80% tất cả các PC sẽ là PC AI.